近期,成都高新政務(wù)服務(wù)中心以“差異化服務(wù)”理念和“贏在大堂”策略為指導(dǎo),全力推進(jìn)實(shí)體網(wǎng)點(diǎn)新版排隊(duì)系統(tǒng)上線。排隊(duì)在日常生活中已經(jīng)是一種很普遍的現(xiàn)象,隨著科技的發(fā)展,政務(wù)排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)應(yīng)用而生。政務(wù)排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)就是人們?cè)谡?wù)服務(wù)中心常見的排隊(duì)系統(tǒng),是融和用于方便服務(wù)政務(wù)銀行等窗口行業(yè)的一種智慧智能化服務(wù)終端。
政務(wù)排隊(duì)系統(tǒng)
政務(wù)排隊(duì)系統(tǒng)
為減少長(zhǎng)期以來,人們?cè)谡?wù)服務(wù)中心大廳里辦理業(yè)務(wù)過多,前擁后擠的排隊(duì)等候,有時(shí)排隊(duì)在一小時(shí)以上甚至更久,極大的不方便辦理業(yè)務(wù)的顧客,為改善服務(wù)質(zhì)量、樹立良好形象,解決勞累的排隊(duì)現(xiàn)象、創(chuàng)造人性化服務(wù)環(huán)境,能夠很好的解決客戶在辦理業(yè)務(wù)中所遇到的排隊(duì)、等候、擁擠和混亂等現(xiàn)象,真正創(chuàng)造舒適、公平、友好的等候環(huán)境,由此政務(wù)排隊(duì)系統(tǒng)智能服務(wù)終端誕生。
政務(wù)排隊(duì)系統(tǒng)
排隊(duì)系統(tǒng)增加了客戶識(shí)別、業(yè)務(wù)分流、取號(hào)叫號(hào)、短信通知、差異化的營銷宣傳、客戶滿意度評(píng)價(jià)、業(yè)務(wù)預(yù)處理、客戶預(yù)約等功能,通過排隊(duì)系統(tǒng),大大緩解了柜面政務(wù)服務(wù)人員的服務(wù)壓力,盡而提高政務(wù)服務(wù)人員的服務(wù)效率。在排隊(duì)系統(tǒng)與評(píng)價(jià)系統(tǒng)的搭配,更是錦上添花,更能無形的有效監(jiān)督政務(wù)服務(wù)人員的服務(wù)質(zhì)量。
政務(wù)排隊(duì)系統(tǒng)
政務(wù)排隊(duì)系統(tǒng)
政務(wù)大廳排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)上線運(yùn)行后,能有效避免傳統(tǒng)的排隊(duì)方式造成的混亂無序、嘈雜擁擠等局面。辦事群眾取號(hào)后可以在等候區(qū)休息,通過叫號(hào)顯示屏知曉自己的號(hào)碼對(duì)應(yīng)的窗口后,到相應(yīng)窗口進(jìn)行辦理即可。同時(shí),排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)支持網(wǎng)上預(yù)約叫號(hào)和現(xiàn)場(chǎng)自主叫號(hào)。
成都融和實(shí)業(yè)排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)廠家(www.xdgya.com)是一家集研發(fā)、生產(chǎn)、營銷、服務(wù)于一體的高新技術(shù)企業(yè).主營智能排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)、醫(yī)院分診系統(tǒng)、排隊(duì)機(jī)、叫號(hào)機(jī)、評(píng)價(jià)器(好差評(píng)系統(tǒng))、呼叫器、多媒體查詢及信息發(fā)布配套系統(tǒng)等,公司產(chǎn)品已廣泛應(yīng)用于不動(dòng)產(chǎn)登記、智慧醫(yī)療、智慧稅務(wù)、智慧政務(wù)、智慧金融、智慧通訊、智慧服務(wù)大廳、智慧機(jī)關(guān)單位等服務(wù)窗口行業(yè).咨詢電話:028-87438905。