人類與疾病競爭最有力的武器是科學技術(shù)，人類戰(zhàn)勝大災大疫離不開科學發(fā)展和技術(shù)創(chuàng)新。在我國抗擊新冠肺炎肺炎疫情的戰(zhàn)斗中，不同層次的智能技術(shù)具有不同的特點，各司其職，互補抗疫。大數(shù)據(jù)技術(shù)在圖像識別、基因測序等領域處于領先地位，智能機器人可以完成繁重、危險或重復的臟活。機器人等智能技術(shù)具有顯著的效果和優(yōu)勢，符合人們的意愿，展示了中國智能技術(shù)應用的國際前沿地位和廣闊發(fā)展空間。

機器人抗疫效果顯著，優(yōu)勢明顯。

智能機器人已成為醫(yī)護人員身體的延伸，在消毒、檢測、導診、巡控、采樣、遠程輔診、物流等方面發(fā)揮著重要作用，堪稱抗疫尖兵。當前，智能機器人仍處于正常防控階段，已進入日常生活中的商場、餐廳等公共場所，承擔著自動測溫等任務，顯著減輕了日常防疫負擔。

智能機器人在抗疫過程中表現(xiàn)出四大優(yōu)勢：一是機器人在殺菌消毒、安防測溫等方面全天候執(zhí)勤，減輕了醫(yī)護人員的工作壓力，使其投入到更加需要專業(yè)技能的工作領域；二是促進無接觸智能診療，避免了醫(yī)患交叉感染；三是降低了失誤率，鐘南山院士曾指出，機器人可以提高生物樣本采集的規(guī)范性，保證樣本質(zhì)量；四是社交機器人可以減輕因疫情隔離而引起的老年人等獨居人群的孤獨感。

機器人抗疫順應民意，符合人心。

2020年11月底，一個問題是你如何看待新冠肺炎疫情期間使用機器人的現(xiàn)象？問卷調(diào)查顯示，中國人民對疫情機器人持積極認同態(tài)度。問卷有1686名參與者，包括203名醫(yī)務人員和127名技術(shù)研發(fā)人員。調(diào)查結(jié)果顯示，受訪者普遍認可機器人在消毒、送藥、測溫等方面的作用，相關(guān)部門應確保機器人的隱私安全、多功能、多場景、循環(huán)能力等。

超過97.5%的受訪者希望或不排斥機器人成為人們身邊的好幫手，認為智能機器人是高科技正能量的體現(xiàn)。歐美社會有更多的機器人會讓醫(yī)護人員失去工作的顧慮，而國內(nèi)的受訪者更傾向于認為機器人做的是臟活，可以解放醫(yī)護，讓他們從事更有技術(shù)含量的工作，更善于用辯證和發(fā)展的眼光看待機器人應用的影響，即機器人占據(jù)部分崗位，也會產(chǎn)生新的崗位。與技術(shù)研發(fā)和學術(shù)研究的受訪者相比，醫(yī)護人員對人機分工的幫助最多，對自己的工作會被機器人取代的顧慮最低(23%)。

抗疫機器人應用領先，出口海外。

在抗擊新冠肺炎肺炎疫情的過程中，清華大學等高校科研單位和深圳等高新技術(shù)企業(yè)犧牲了春節(jié)假期，與時間和疫情競爭，開發(fā)出了各種適合不同抗疫場景的機器人。危機四伏的機器人已經(jīng)成為中國抗疫前線應用最廣泛、最接地氣的智能技術(shù)之一，引起了美國、德國、日本等多國媒體和網(wǎng)民的關(guān)注和驚嘆。雖然國際上有其他嘗試將機器人投入抗疫，但消毒、溫度測量、輔助診斷、傳輸和取樣等多種機器人在國內(nèi)外抗疫史上沒有先例。與歐美和日本相比，中國的抗疫機器人種類繁多，實戰(zhàn)速度快，受眾廣，合人心，證實了中國對高新技術(shù)應用的積極性，也預示著中國可能形成實用導向的機器人文化。

在抗擊疫情期間，智能機器人是中國與其他國家團結(jié)抗擊疫情的代表性案例，也成為中國高科技智能技術(shù)的閃亮名片。北京、上海、廣東等地高科技企業(yè)開發(fā)的智能機器人，在白俄羅斯、西班牙等20多個國家的抗疫醫(yī)院、隔離區(qū)域、國際機場都有用，贏得了很多好評。其中，高效殺毒機器人尤其受歡迎。面對突如其來的危險疫情，中國最大化了機器人的抗疫優(yōu)勢，不僅服務于中國的抗疫實戰(zhàn)，也在國際范圍內(nèi)發(fā)揮了示范作用，更好地將人類命運共同體的理念融入實踐。

機器人抗疫意義深遠，未來可期。

智能化機器人不僅直接服務于抗疫大局，而且有兩個深遠的影響。

第一，機器人是智能科技力量的顯影，是科技向善的宣傳。智能化機器人與人共克時艱，為媒體和民眾所喜愛，有助于加深我國人民對科技強國理念的認同和尊重。

第二，機器人先行，成為智慧醫(yī)療的試金石，為AI賦能醫(yī)療系統(tǒng)落地探路，也為建設行之有效的應急和長期智慧醫(yī)療系統(tǒng)積累了前期經(jīng)驗。

未來，我們不能完全排除未知危險病毒再次危害人類健康的可能性，機器人在解決高感染風險、繁重和重復性工作方面具有潛力。其次，醫(yī)療機器人技術(shù)和醫(yī)療領域的人機合作不斷升級，在應對未來可能發(fā)生的疫情挑戰(zhàn)中發(fā)揮更大的作用。

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