首先,可以提高辦公的效率。在大廳或前臺(tái)放置一臺(tái)觸摸一體機(jī),讓人們?cè)谝贿M(jìn)入大堂的時(shí)候就可以清晰地看到一些政府的信息和政策等,讓人們對(duì)這里有更多的了解,這將大大提高政府大堂的形象和效率。廣大客戶(hù)使用快捷又方便的遠(yuǎn)程服務(wù)渠道,以此來(lái)分流操作簡(jiǎn)單、數(shù)量大的業(yè)務(wù)辦理,讓大家徹底擺脫以往辦理業(yè)務(wù)需要等待的無(wú)奈。
此外,很多地方都堅(jiān)持以客戶(hù)至上的理念,所以他們使用觸摸一體機(jī)來(lái)實(shí)現(xiàn)人機(jī)交互,讓用戶(hù)的使用和辦理體驗(yàn)更好,由于觸摸一體機(jī)的內(nèi)容和形式都非常豐富,消費(fèi)者的實(shí)體體驗(yàn)也非常好,這也可以加快用戶(hù)的辦理時(shí)間,避免更多的等待。
我們的產(chǎn)品致力于服務(wù)廣大用戶(hù)群體,積極建立大廳與用戶(hù)之間的溝通聯(lián)系,在傳統(tǒng)政府大堂的基礎(chǔ)上更加注重服務(wù)體驗(yàn),注重?cái)?shù)字化服務(wù)方式,力求服務(wù)延伸到每一個(gè)社區(qū)和家庭。讓用戶(hù)們過(guò)去,只需要帶上相應(yīng)的證件,就可以自行辦理業(yè)務(wù)或者繳費(fèi)。如果你初次使用,旁邊還有專(zhuān)業(yè)的客服人員現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)。
為了積極適應(yīng)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的飛速發(fā)展和能源消費(fèi)革命的到來(lái),我們的大廳都需要及時(shí)的進(jìn)行服務(wù)渠道的轉(zhuǎn)型和升級(jí),在優(yōu)化了傳統(tǒng)業(yè)務(wù)的辦理模式基礎(chǔ)上,新增加了“體驗(yàn)式自助服務(wù)”的新模式,通過(guò)可自主體驗(yàn)、可智能接觸的方式向廣大用戶(hù)更加的了解我們的新產(chǎn)品的模式和帶來(lái)的好處。為客戶(hù)提供更加便利,方便,快捷的解決方案。
現(xiàn)在,用戶(hù)越來(lái)越多,業(yè)務(wù)也就越來(lái)越多,需求也在不斷的變化增加,傳統(tǒng)的大廳也在逐漸的向用戶(hù)體驗(yàn)廳轉(zhuǎn)型,服務(wù)是沒(méi)有底限的,只有不斷的去提高服務(wù)的方式和手段,我們才能更多的滿(mǎn)足廣大市民的需求。
其次,觸摸一體機(jī)如此受歡迎的原因是它的響應(yīng)速度非???,里面還可隨意安裝自行的軟件/App等,滿(mǎn)足各大需求,現(xiàn)代人追求快節(jié)奏的生活方式。更多的人都愿意去查詢(xún)機(jī)旁自行查詢(xún)自己想要查看的問(wèn)題和答案。而觸摸一體機(jī)不像其他電子產(chǎn)品那樣簡(jiǎn)單,就多點(diǎn)觸摸而言,一種觸摸一體機(jī)能否支持多點(diǎn)觸摸以及支持多點(diǎn)觸摸的程度,將成為能否抓住市場(chǎng)機(jī)遇的決定性因素。而無(wú)論從尺寸的延展性、操作穩(wěn)定性、液晶屏透光率高、還是性?xún)r(jià)比而言,紅外多點(diǎn)觸控技術(shù)無(wú)疑是最佳的選擇。如今,液晶觸摸一體機(jī)的應(yīng)用已經(jīng)普及到教學(xué)、會(huì)議、查詢(xún)、展示等等領(lǐng)域,并且還在不斷的擴(kuò)展,所能實(shí)現(xiàn)的功能也在不斷增加。在人們的生活和工作當(dāng)中的應(yīng)用越發(fā)普及,給人們提供了很多的便利。