11月6日21時許，市公安局安定分局接到群眾舉報，鄭龍路武警支隊門前有兩名行人被車撞傷，肇事車輛逃逸。接到報警后，安定區(qū)交警大隊立即成立專案組，借助警力與技術(shù)相結(jié)合、依靠“智能交通控制”的手段，成功鎖定嫌疑車輛，并于11月7日14時在安定區(qū)一家4S店內(nèi)抓獲犯罪嫌疑人，前后只有18小時。

“甘G××的車主，你現(xiàn)在的停車位置是公共停車場的出入口。請立即移動車輛，不要妨礙其他車輛的正常通行?！?2月7日上午10點，通威智慧城市管理運營中心值班員通過監(jiān)控視頻在縣文化廣場停車場門口發(fā)現(xiàn)一輛違規(guī)車輛，并立即通過安裝在前端的語音播報勸阻車主，使違規(guī)車輛立即駛離。

以前申請換駕照要半個多小時?，F(xiàn)在在市公安局交警支隊車輛管理處服務(wù)大廳，從自助機申請換證，提交身份證信息，核實人和卡的身份，確認(rèn)信息，打印受理證明，然后到窗口申請換證，非常方便。

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這些都是我市服務(wù)民生的“智能交通控制”的縮影。近年來，我市踐行“以人為本”的發(fā)展思想，牢固樹立生命第一、安全第一的理念，充分利用云計算、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、人工智能等新技術(shù)。，推動全市道路管理基礎(chǔ)設(shè)施整體升級，提高公安交通管理整體水平?？梢哉f，“數(shù)據(jù)賦能、創(chuàng)新驅(qū)動”的“智能交通控制”，為廣大市民創(chuàng)造了一個安全、有序、暢通、文明的道路交通環(huán)境，讓美麗的定西更加“智能化”。

讓城市管理“明眼人”

今年，為了有效改善轄區(qū)內(nèi)道路交通狀況，避免市區(qū)長期大規(guī)模道路擁堵，改善市民出行環(huán)境，提高車輛通行能力，建設(shè)高效、安全、文明、暢通的“智能”交通系統(tǒng)，大幅提高城市交通系統(tǒng)的管理水平和運行效率，我市市區(qū)建設(shè)了智能交通基礎(chǔ)設(shè)施、智能交通、智能交通調(diào)度指揮、智能道路交通管理?！爸悄苄盘枱簟庇糜跈z測交通流量，統(tǒng)計通行數(shù)據(jù)，并將交通流量下達到智能信號機，實現(xiàn)全程自動計時和自適應(yīng)放行。

“城市管理有很多種，從公共場所的環(huán)境管理到路燈、井蓋、護欄等的詳細(xì)管理。兩端和大小如何管理一直是城管的重點和難點。智能城管平臺利用現(xiàn)代信息技術(shù)和大數(shù)據(jù)處理，使我們的城管具備了‘先知先覺’的智慧，有效解決了城管組件管理復(fù)雜和城管人員精力有限的突出矛盾?！彪]西縣城市管理綜合執(zhí)法局官員說。

“智能交通管理”不僅減輕了交通壓力，實現(xiàn)了智能交通的系統(tǒng)性、實時性、交互性信息交流和廣泛服務(wù)，為轄區(qū)內(nèi)出行者提供了高效、快捷、人性化、智能化的交通環(huán)境，而且提高了城市管理的科學(xué)化、規(guī)范化、信息化和精細(xì)化水平，促進了城市管理模式從“小城市管理”向“大城市管理”的轉(zhuǎn)變。

開啟便捷服務(wù)新模式。

進入市公安局交警支隊車輛管理處服務(wù)大廳，第一印象是寬敞明亮，整潔有序。"你好，讓我?guī)湍阍谶@臺機器上換卡."今年，市公安局交警支隊車輛管理處實行首問負(fù)責(zé)制，設(shè)立便民服務(wù)引導(dǎo)臺，選派親和力強、業(yè)務(wù)熟悉的女輔警執(zhí)勤，熱情提供業(yè)務(wù)咨詢，耐心解答群眾疑惑，用心引導(dǎo)群眾辦事。他們幫助不熟悉操作流程的人辦理選號、認(rèn)證等業(yè)務(wù)，讓人感受到“家”的溫暖。

近年來，市公安局交警支隊在“最多跑一次”改革的基礎(chǔ)上，進一步突出數(shù)字化、智能化方向，全面啟動“智能車輛管理”建設(shè)。目前，在車輛駕駛管理方面，18家企業(yè)實現(xiàn)了“一證一網(wǎng)”，25家企業(yè)實現(xiàn)了“一窗一窗”，交通管理技術(shù)的生命力不斷釋放，“智能車輛管理”的優(yōu)勢不斷凸顯。

市公安局交警支隊車輛管理處開辟了服務(wù)特殊群體的“綠色通道”，推出了“量身定制”、“個性化”的預(yù)約服務(wù)“菜單”。人們可以通過服務(wù)電話和在線信息預(yù)訂特殊需求。目前預(yù)約系列的“菜單”包括身體虛弱者、殘疾人等。，并安排專人“上門”；利用假期從遠方來外地工作的人，可以在非工作時間“隨時做”；對于交通不便的偏遠山區(qū)的人，可以通過警察和郵政合作“郵寄”；利用假期學(xué)習(xí)機動車駕駛證的學(xué)校師生，應(yīng)優(yōu)先接受和重點考試，盡最大努力做好“急件”。提高“個性化”服務(wù)質(zhì)量。

不僅如此，學(xué)院還推廣了“互聯(lián)網(wǎng)加汽車駕駛管理業(yè)務(wù)”的新模式，努力將“最多跑一次”升級為“零跑”。設(shè)立互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)辦理平臺，設(shè)立網(wǎng)絡(luò)辦公中心，抽調(diào)頂尖業(yè)務(wù)人員為群眾辦理網(wǎng)上咨詢和網(wǎng)上業(yè)務(wù)。實現(xiàn)線上線下聯(lián)動，與前臺、后臺互動，讓人足不出戶，通過電腦、手機等終端遠程辦理16項業(yè)務(wù)。目前，網(wǎng)絡(luò)運營中心的日平均處理能力達到3000多臺，超過窗口處理能力10倍以上?！熬W(wǎng)上辦事”和“掌上辦事”成為了群眾辦事的主流方式，真正實現(xiàn)了“讓數(shù)據(jù)多跑，讓群眾少跑腿”。

成都融和實業(yè)排隊叫號系統(tǒng)廠家是一家集研發(fā)、生產(chǎn)、營銷、服務(wù)于一體的高新技術(shù)企業(yè).主營智能排隊叫號系統(tǒng)、排隊機、叫號機、評價器(好差評系統(tǒng))、呼叫器、多媒體查詢及信息發(fā)布配套系統(tǒng)等,公司產(chǎn)品已廣泛應(yīng)用于不動產(chǎn)登記、智慧稅務(wù)、智慧政務(wù)、智慧金融、智慧醫(yī)療、智慧通訊、智慧服務(wù)大廳、智慧機關(guān)單位等服務(wù)窗口行業(yè).咨詢電話：028-87438905。