1.什么叫網(wǎng)上預(yù)約掛號(hào)？

  答：網(wǎng)上預(yù)約掛號(hào)是求醫(yī)問(wèn)藥權(quán)威專家網(wǎng)發(fā)布的一項(xiàng)朝向眾多病人的服務(wù)項(xiàng)目，省掉排長(zhǎng)隊(duì)的耗時(shí)費(fèi)力，根據(jù)權(quán)威專家網(wǎng)網(wǎng)上預(yù)約掛號(hào)服務(wù)平臺(tái)轉(zhuǎn)診證明到三甲醫(yī)院。

2.如何預(yù)約？網(wǎng)上預(yù)約掛號(hào)的步驟是哪些的？

  答：挑選權(quán)威專家的醫(yī)院門(mén)診時(shí)間→填好網(wǎng)上預(yù)約掛號(hào)審批單→權(quán)威專家確定→接到提醒取得成功短消息→就醫(yī)前一天登錄用戶中心確定就醫(yī)領(lǐng)到網(wǎng)上預(yù)約掛號(hào)憑據(jù)→持短消息憑據(jù)和就醫(yī)人身份證件找權(quán)威專家領(lǐng)到轉(zhuǎn)診單→憑轉(zhuǎn)診單門(mén)診預(yù)約就醫(yī)。

3.網(wǎng)上預(yù)約掛號(hào)服務(wù)項(xiàng)目是完全免費(fèi)的嗎？

  答：是的，權(quán)威專家網(wǎng)出示的網(wǎng)上預(yù)約掛號(hào)為服務(wù)項(xiàng)目新項(xiàng)目，但您去醫(yī)院所涉及到的預(yù)約掛號(hào)、查驗(yàn)及其醫(yī)治等花費(fèi)需自身?yè)?dān)負(fù)。

4.網(wǎng)上預(yù)約掛號(hào)必須提早幾日預(yù)定？

  答：權(quán)威專家網(wǎng)網(wǎng)上預(yù)約掛號(hào)只出示四天之后的門(mén)診掛號(hào)，也就是您務(wù)必在預(yù)訂就醫(yī)前四天遞交您的預(yù)定申請(qǐng)辦理。

5.填好真正的病況材料有什么作用？

  答：一、為確保您能取得成功網(wǎng)上預(yù)約掛號(hào)，必須您填好詳細(xì)的病況材料供權(quán)威專家做基本病況掌握，是不是根據(jù)您的轉(zhuǎn)診證明申請(qǐng)辦理。二、為確保真實(shí)急切就醫(yī)的病人可以獲得掛號(hào)，避免 有些人故意預(yù)約醫(yī)生消耗珍貴的醫(yī)療資源。

6.網(wǎng)上預(yù)約掛號(hào)申請(qǐng)辦理操作成功是預(yù)定取得成功嗎？

  答：網(wǎng)上預(yù)約掛號(hào)申請(qǐng)辦理遞交后，權(quán)威專家網(wǎng)工作員會(huì)依據(jù)您遞交的基本資料和病況材料審批是不是合乎權(quán)威專家的就醫(yī)規(guī)定，并聯(lián)絡(luò)權(quán)威專家是不是愿意轉(zhuǎn)診證明，權(quán)威專家愿意后會(huì)根據(jù)系統(tǒng)軟件短消息提醒您預(yù)定取得成功。

7.接到預(yù)定取得成功短消息怎樣就醫(yī)？

答：申請(qǐng)辦理取得成功短消息并不是就醫(yī)憑據(jù)短消息。權(quán)威專家愿意您的預(yù)定申請(qǐng)辦理后權(quán)威專家網(wǎng)短信群發(fā)平臺(tái)會(huì)給您推送申請(qǐng)辦理取得成功短消息，在就醫(yī)時(shí)間前一天您務(wù)必登錄用戶中心領(lǐng)到憑據(jù)短消息，隨后依照憑據(jù)短消息提醒的時(shí)間、詳細(xì)地址，找權(quán)威專家領(lǐng)到轉(zhuǎn)診單，到門(mén)診預(yù)約室預(yù)約掛號(hào)，按序等待就醫(yī)。

8.預(yù)定取得成功后為何要找權(quán)威專家自己領(lǐng)到轉(zhuǎn)診證明憑據(jù)？

  答：網(wǎng)上預(yù)約掛號(hào)服務(wù)項(xiàng)目是在權(quán)威專家一切正常門(mén)診預(yù)約外，專為在線預(yù)約病人出示的附加就醫(yī)配額，務(wù)必要有權(quán)威專家的轉(zhuǎn)診單門(mén)診預(yù)約室才給與預(yù)約掛號(hào)。

9.不可以立即就醫(yī)該怎么取消預(yù)定訂單信息？

  答：假如出現(xiàn)特殊情況使您不可以在承諾的時(shí)間就醫(yī)，請(qǐng)您在就醫(yī)前一天16:00前登錄用戶中心撤銷轉(zhuǎn)診證明訂單信息。

10.什么叫失約？失約后會(huì)導(dǎo)致哪些不良影響？

  答：失約就是指沒(méi)有按在網(wǎng)上要求的步驟到醫(yī)院門(mén)診找權(quán)威專家就醫(yī)。為確保醫(yī)療資源不被消耗，請(qǐng)您盡量在承諾時(shí)間到醫(yī)院門(mén)診就醫(yī)。假如特殊情況導(dǎo)致您不可以在承諾時(shí)間就醫(yī)，請(qǐng)?jiān)诰歪t(yī)前一天16:00前到用戶中心撤銷預(yù)定。一旦失約將來(lái)將不可以再應(yīng)用權(quán)威專家網(wǎng)網(wǎng)上預(yù)約掛號(hào)服務(wù)項(xiàng)目，請(qǐng)您留意該項(xiàng)。

11.權(quán)威專家停診該怎么辦？

  答：由于臨床醫(yī)學(xué)工作中的獨(dú)特性，碰到患者救治、門(mén)診等緊急事件，權(quán)威專家將會(huì)隨時(shí)隨地通告停診或改動(dòng)醫(yī)院門(mén)診時(shí)間。到時(shí)候權(quán)威專家網(wǎng)工作員會(huì)在第一時(shí)間依據(jù)您留有的手機(jī)號(hào)碼聯(lián)絡(luò)您，在得到 您愿意后改約或是撤銷合作。

  隨著數(shù)字化的到來(lái)，我們也可以到醫(yī)院的掛號(hào)APP上預(yù)約，當(dāng)然也需要貴醫(yī)院有相應(yīng)的醫(yī)院來(lái)APP，成都融和實(shí)業(yè)有限公司根據(jù)常年的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，根據(jù)醫(yī)院的HIS系統(tǒng)研發(fā)出相應(yīng)的排隊(duì)系統(tǒng),分診管理系統(tǒng),醫(yī)院APP開(kāi)發(fā)等等相應(yīng)的業(yè)務(wù)系統(tǒng)。如果有需要的可以咨詢：028-87438905