隨著計(jì)算機(jī)信息技術(shù)的快速發(fā)展和廣泛應(yīng)用，智慧大廳系統(tǒng)已經(jīng)成為政府機(jī)構(gòu)提高服務(wù)水平和公眾滿意度的重要手段。圍繞“互聯(lián)網(wǎng)+大廳服務(wù)”，由成都龍泉驛同安綜合便民中心牽頭與我司（成都融和實(shí)業(yè)有限公司）聯(lián)合打造智慧大廳，真正實(shí)現(xiàn)“讓群眾少跑腿，最多跑一次就能完成所有業(yè)務(wù)”的目標(biāo)，提高服務(wù)大廳窗口辦事效率。

便民排隊(duì)系統(tǒng)

綜合便民服務(wù)中心排隊(duì)系統(tǒng)為改善服務(wù)大廳窗口存在的一些混亂,無序等弊端而開發(fā)的。傳統(tǒng)排隊(duì)方式存在很多意想不到的問題，如排隊(duì)時間過長、辦事效率低下、人員滯留等。為解決該系列問題出現(xiàn)，排隊(duì)叫號系統(tǒng)應(yīng)運(yùn)而生，能很好地解決客戶在服務(wù)中所遇到的各種排隊(duì),等候,擁擠和混亂等不良狀況。

便民排隊(duì)叫號系統(tǒng)

我司（成都融和實(shí)業(yè)有限公司）開發(fā)的智能排隊(duì)叫號系統(tǒng)軟件，辦事人員可以根據(jù)提示信息開展領(lǐng)號、預(yù)定、查詢等作用，防止排長隊(duì)擁堵的情況出現(xiàn)，縮短做事時長，提升了工作效率，完成信息自動化管理。也可根據(jù)后臺存儲數(shù)據(jù)能夠及時有效地調(diào)節(jié)服務(wù)資源，提升服務(wù)質(zhì)量。為政府的形象和公信力奠定了強(qiáng)有力基礎(chǔ)。

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