為了全面提高便民服務(wù)中心的服務(wù)質(zhì)量,緩解工作人員前來工作等待的焦慮,成都彭州九尺鎮(zhèn)便民服務(wù)中心與我司(成都融和實業(yè)有限公司)共同合作推出服務(wù)大廳排隊呼叫系統(tǒng)。通過智能排隊服務(wù),提高服務(wù)大廳中心的綜合管理水平,合理安排各種業(yè)務(wù),讓辦事人員坐下來等待,避免窗口擁擠排隊,合理安排窗口服務(wù),減少辦事人員等待時間;同時,服務(wù)大廳的業(yè)務(wù)服務(wù)可以通過排隊系統(tǒng)的統(tǒng)計來合理管理。避免工作人員焦慮,優(yōu)化工作人員工作流程,更好狀態(tài)來服務(wù)與辦事人員。
便民中心排隊取號機(jī)
便民中心排隊信息綜合顯示
便民中心排隊系統(tǒng)窗口屏
便民服務(wù)中心大廳排隊叫號系統(tǒng)主要由排隊機(jī)、呼叫器、評價器等組成。排隊叫號系統(tǒng)的啟用,有效解決了人流高峰期出現(xiàn)的排隊擁擠、插隊、嘈雜、混亂,辦事效率慢等問題,優(yōu)化了辦事環(huán)境,規(guī)范了服務(wù)大廳秩序,實現(xiàn)公開公正透明,有效縮短辦事等候時間,提高辦事效率,受到辦事人員好評,也減輕了工作人員壓力。來辦事的企業(yè)人員及群眾進(jìn)入便民服務(wù)中心大廳,可利用刷身份證的方式在排隊叫號機(jī)上一鍵取號。一經(jīng)取號,工作人員后臺會出現(xiàn)當(dāng)前等候的號碼,系統(tǒng)會自動排入隊列,辦事人員手持排號小票前往等候區(qū)域等待被呼號。當(dāng)窗口辦理完一筆業(yè)務(wù)時,就會有語音提示呼叫下一個號碼前往對應(yīng)窗口,而且在等候區(qū)大屏幕及窗口顯示屏上都會有文字提示,被叫號的人員拿著小票前往對應(yīng)窗口辦理業(yè)務(wù)即可。
便民中心排隊系統(tǒng)
成都融和實業(yè)排隊叫號系統(tǒng)廠家(www.xdgya.com)是一家集研發(fā)、生產(chǎn)、營銷、服務(wù)于一體的高新技術(shù)企業(yè).主營智能填單系統(tǒng)、智能查詢系統(tǒng)、智能排隊叫號系統(tǒng)、醫(yī)院分診系統(tǒng)、排隊機(jī)、叫號機(jī)、評價器(好差評系統(tǒng))、呼叫器、多媒體查詢及信息發(fā)布配套系統(tǒng)等,公司產(chǎn)品已廣泛應(yīng)用于不動產(chǎn)登記、智慧醫(yī)療、智慧稅務(wù)、智慧政務(wù)、智慧金融、智慧通訊、智慧服務(wù)大廳、智慧機(jī)關(guān)單位等服務(wù)窗口行業(yè).咨詢電話:028-87438905。
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