隨著大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)等信息技術(shù)應(yīng)用快速發(fā)展,政務(wù)治理方式也發(fā)生很大變化,加快推動(dòng)政務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型,越來越成為提高政務(wù)行政效率、提升政務(wù)服務(wù)水平的重要路徑。宜賓敘州區(qū)智慧政務(wù)項(xiàng)目是助力敘州區(qū)智慧政務(wù)建設(shè)智慧政務(wù)大廳"智能新裝"上線,為民眾提供傳統(tǒng)排隊(duì)辦理業(yè)務(wù)帶來的困擾且自助巡航辦理業(yè)務(wù)的智慧綜合大廳解決方案。配合排隊(duì)系統(tǒng),評(píng)價(jià)系統(tǒng),自助填單系統(tǒng),評(píng)價(jià)系統(tǒng),信發(fā)系統(tǒng)等智慧綜合大廳配套解決方案。以建設(shè)全市最優(yōu)智能政務(wù)服務(wù)廳為宗旨,開展業(yè)務(wù)流程再造,提速業(yè)務(wù)辦理時(shí)限,真正實(shí)現(xiàn)了政務(wù)業(yè)務(wù)“一窗式辦理”、“一站式辦理”,為民眾提供更加優(yōu)質(zhì)高效的政務(wù)服務(wù)質(zhì)量。
智慧政務(wù)-信發(fā)系統(tǒng)
公共信息發(fā)布系統(tǒng)是通過向各種類型的顯示屏發(fā)送并顯示內(nèi)容的系統(tǒng),具有任務(wù)生成與管理、日程管理、信息播放等功能。魅力無比、色彩豐富的映像能吸引更多的目光,及時(shí)地向人們傳遞相關(guān)信息,提高服務(wù)的質(zhì)量。
智慧政務(wù)-排隊(duì)系統(tǒng)
排隊(duì)系統(tǒng)亦稱“排隊(duì)服務(wù)系統(tǒng)”。由一個(gè)或多個(gè)并聯(lián)、串聯(lián)及混合相聯(lián)的服務(wù)臺(tái)組成、服務(wù)于多種需求不同的顧客或工作對(duì)象,并按給定排隊(duì)規(guī)則確定服務(wù)順序的服務(wù)系統(tǒng)。為減少長期以來,人們?cè)谡?wù)服務(wù)中心大廳里辦理業(yè)務(wù)過多,前擁后擠的排隊(duì)等候,有時(shí)排隊(duì)在一小時(shí)以上甚至更久,極大的不方便辦理業(yè)務(wù)的顧客,為改善服務(wù)質(zhì)量、樹立良好形象,解決勞累的排隊(duì)現(xiàn)象、創(chuàng)造人性化服務(wù)環(huán)境,能夠很好的解決客戶在辦理業(yè)務(wù)中所遇到的排隊(duì)、等候、擁擠和混亂等現(xiàn)象,真正創(chuàng)造舒適、公平、友好的等候環(huán)境,由此政務(wù)排隊(duì)系統(tǒng)智能服務(wù)終端誕生。
智慧政務(wù)-自助填單系統(tǒng)
自助填單系統(tǒng)在辦理業(yè)務(wù)的時(shí)候,直接使用二代身份證讀取,則可找到需要辦理的業(yè)務(wù)單據(jù)或單據(jù)模板,直接填寫然后打印機(jī)打出,更快的節(jié)省了,辦理業(yè)務(wù)的時(shí)間,不會(huì)出現(xiàn)看不懂,不懂怎么填,排隊(duì)等等情況出現(xiàn)。
智慧政務(wù)-評(píng)價(jià)系統(tǒng)
評(píng)價(jià)系統(tǒng):評(píng)估業(yè)務(wù)辦理人員服務(wù),將好壞評(píng)價(jià)結(jié)果與評(píng)估獎(jiǎng)懲掛鉤,實(shí)行月度報(bào)告、季度評(píng)估、年度評(píng)估。對(duì)于對(duì)群眾評(píng)價(jià)滿意度低或被投訴的窗口和工作人員實(shí)行一票否決,取消其月度或年度評(píng)價(jià)樹優(yōu)資格;對(duì)于損害群眾利益的,嚴(yán)肅問責(zé)追究責(zé)任。每月報(bào)告評(píng)估結(jié)果,提出線下評(píng)估結(jié)果;對(duì)群眾評(píng)估結(jié)果進(jìn)行評(píng)估結(jié)果,提出更好評(píng)估結(jié)果。
智慧政務(wù)-評(píng)價(jià)系統(tǒng)
成都融和實(shí)業(yè)排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)廠家(www.xdgya.com)是一家集研發(fā)、生產(chǎn)、營銷、服務(wù)于一體的高新技術(shù)企業(yè).主營智能排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)、醫(yī)院分診系統(tǒng)、排隊(duì)機(jī)、叫號(hào)機(jī)、評(píng)價(jià)器(好差評(píng)系統(tǒng))、呼叫器、多媒體查詢及信息發(fā)布配套系統(tǒng)等,公司產(chǎn)品已廣泛應(yīng)用于不動(dòng)產(chǎn)登記、智慧醫(yī)療、智慧稅務(wù)、智慧政務(wù)、智慧金融、智慧通訊、智慧服務(wù)大廳、智慧機(jī)關(guān)單位等服務(wù)窗口行業(yè).咨詢電話:028-87438905。
標(biāo)簽:智慧政務(wù),排隊(duì)系統(tǒng),評(píng)價(jià)系統(tǒng),信發(fā)系統(tǒng),自助填單系統(tǒng)